Коментар на депутата от ВМРО в групата на Патриотичния фронт и председател на Националната женска организация на ВМРО д-р Султанка Петрова. Тя настоява за регулиран прием, качествено обслужване и повече съвест в работата на лекарите.
Общопрактикуващите лекари са онези хора, които ни дават и насоката, и възможността за нужните ни медицински грижи. Профилактиката и първият етап от лечението започва именно в кабинета на личния лекар. От там трябва да започва и разговорът за нашето здраве и потребностите ни. Този специалист трябва да бъде наш партньор, дори приятел.
За съжаление все по-често се оказва, че пациентът се превръща в обикновен потребител, дори ходеща касичка. Така погледната – колкото по-често го посещаваме, толкова по-печеливш ще бъде личният лекар.
В парламентарната си поща получавам десетки писма от недоволни граждани. Те сигнализират за трудностите, с които се сблъскват при посещение при личен лекар.
След като човек е прекрачил прага на поликлиниката, значи той има притеснение за здравето си – огромен проблем за голяма част от българската нация. Оказва се обаче, че той е удобна машина за пари, използвана от лекари без съвест. Всеки от нас е чувал, че за неговия проблем направление няма – малко се отпускат, много са нуждаещите се и т.н. Ако човекът има материална възможност – посещава частна клиника и заплаща за медицинската услуга, ако пък ли няма – чака. А колко са възрастните хора, които могат да си позволят да заплащат за медицинска грижа, имайки предвид унизително ниските пенсии в България?
Този, който няма възможност, му остава да чака да дойде следващия месец и да се надява този път да получи нужното му направление, или да се оправи от само себе си. Напълно недопустим е отказът от здравеопазване, независимо каква е причината. Защото в случая става въпрос за хора, които съвестно изпълняват ангажимента към държавата, заплащайки здравните си вноски, и за пенсионери, на които всички ние сме длъжници. Така българинът веднъж плаща за безплатно здравеопазване, а след това и за частен прием. Нерядко просто остава нелекуван.
Без график – хаос пред кабинета
Прием на пациентите по предварително определен ден и час за преглед се използва във всички страни от Европейския съюз и е доказал положителния ефект върху организацията и качеството на работа.
По нормативен път трябва да се въведе задължителен регулиран прием на пациентите в извънболничната помощ. Това означава пациентите предварително да насрочат час за посещение при своя личен лекар.
Нека си представим – работещ човек има нужда от медицинска грижа. Скъсява работния си ден, за да посети личния лекар. Пред кабинета има 5-8-10-20 пациента. Той стриктно изчаква реда си, за да получи заветното направление. Тогава се мести пред друг, вече специализиран, кабинет, пред който отново търпеливо се нарежда. С повече късмет ще може все пак да се върне на работа и да не бъде глобен за отсъствието.
В другия случай – пенсионерът, човек на години и с недобро здраве, е принуден да прекара часове наред пред вратата на личния лекар и на специалиста, невинаги имащ къде да седне, често заобиколен от болни хора.
А защо трябва да бъде така, нима времето на пациента не е важно? Или той така и така е в безизходица, защото зависи от документа, за който чака.
Значително по-удобно би било да има предварително уточнен график за приема – в коридорите няма да има безкрайни опашки, нервни пациенти и още по-нервни от хаоса лекари. Така например е в големите болници, частни клиники и зъболекарски кабинети. Отработен и ефективен механизъм за вътрешна организация на дейността.
Личният лекар – дилър на скъпоструващи лекарства
Фармацевтичните компании много добре знаят кой е най-прекият път до „сърцето“ на пациента. Пренаситеният от рекламни клипове на лекарства за всяка болежка телевизионен ефир е недостатъчен. Тогава на помощ се явяват личните лекар – образованият рекламен агент на продукт „Х“. Кабинетите им са обсипани с химикалки, тефтери, календари на дадена фармацевтична компания, често дори белите престилки са с бродирани лога. Нерядко рецептата, която ни дава лекарят, е също рекламен носител. За финал – нашият личен лекар ни предписва възможно най-скъпия медикамент, който е „най-добър“, „най-нов“ и т.н. Защо – питам аз. Кому е нужно медицинско лице да се превръща в дилър на определен продукт. В пъти по-важно кое е най-полезното за пациента, а не от къде лекарят може да вземе комисионна.
Българското здравеопазване все още е далеч от стандартите за качество, но с малки и правилни стъпки това може да се промени. Интересът на пациента трябва да бъде висша ценност за всеки работещ в здравната система. Оптимизиране на времето и разходите, ефективна и цялостна доболнична медицинска грижа, редовна профилактика и навременно лечение – това са мерките, които ще вдъхнат живот на здравеопазването в България и удовлетвореност у пациентите.
Ангелов: Парламентът да премахне СЕМ
